1. Cumplimiento Legal
Los Proveedores cumplirán todas las leyes guatemaltecas aplicables y las leyes de cualquier país al cual se exporten los bienes, incluyendo regulaciones agrícolas, aduaneras, fiscales, laborales, ambientales, de inocuidad alimentaria y de protección de datos.
2. Derechos Humanos y Trabajo
Los Proveedores respetarán los convenios fundamentales de la OIT: (a) no al trabajo infantil — edad mínima de 15 años, o el mínimo legal local si fuera mayor, con límites estrictos para trabajo peligroso bajo los 18; (b) no al trabajo forzado, en servidumbre o trata; (c) libertad de asociación y negociación colectiva; (d) no discriminación por raza, etnia, género, religión, edad, discapacidad, opinión política o membresía sindical; (e) no al acoso, castigo corporal o abuso verbal.
3. Salarios, Jornada y Condiciones
Los Proveedores pagarán al menos el salario mínimo legal, proporcionarán términos formales de empleo, registrarán a los trabajadores en el IGSS cuando corresponda, observarán los límites legales de jornada, pagarán horas extra según lo exija la ley y proveerán agua potable segura, saneamiento, períodos de descanso y vivienda digna donde se aloje a trabajadores en sitio.
4. Salud y Seguridad
Los Proveedores mantendrán un lugar de trabajo seguro, proporcionarán equipo de protección personal (EPP) apropiado para fumigación, secado, beneficio y bodega, capacitarán a los trabajadores en manejo seguro de agroquímicos y maquinaria y reportarán incidentes graves a Royal Spices dentro de 48 horas cuando afecten al suministro o a trabajadores en nuestra cadena.
5. Ambiente y Deforestación
Los Proveedores no desmontarán bosque primario, turberas u otras Áreas de Alto Valor de Conservación. Las parcelas de cardamomo y café que abastecen a la UE deben ser libres de deforestación con fecha de corte del 31 de diciembre de 2020 (Reglamento UE 2023/1115). Los Proveedores entregarán datos de geolocalización precisos (polígonos o puntos), preservarán franjas ribereñas, evitarán la quema de residuos de cosecha y reducirán progresivamente el uso de insumos sintéticos.
6. Insumos Prohibidos
El uso de agroquímicos listados en la lista de Plaguicidas Altamente Peligrosos (HHP) de FAO/OMS, en el Anexo III del Convenio de Rotterdam o en el Convenio de Estocolmo está estrictamente prohibido en nuestra cadena. Los Proveedores conservarán registros de insumos (producto, dosis, fecha, lote) por al menos tres (3) ciclos de cosecha.
7. Bienestar Animal y Biodiversidad
Los Proveedores protegerán el hábitat de fauna en sus fincas, no cazarán ni atraparán especies protegidas y mantendrán la diversidad de árboles de sombra. Se prohíbe el uso de sustancias tóxicas para polinizadores durante la floración.
8. Anticorrupción y Antisoborno
Los Proveedores no ofrecerán, darán, solicitarán ni aceptarán ningún soborno, comisión indebida o pago impropio, ya sea a funcionarios públicos o partes privadas. Los regalos y atenciones relacionadas con el negocio de Royal Spices serán modestos, infrecuentes y nunca darse para influir una decisión específica. Los conflictos de interés deben declararse por escrito.
9. Sanciones y Controles Comerciales
Los Proveedores no serán propiedad de, controlados por, o actuarán por cuenta de, ninguna persona o entidad listada en OFAC, UE, ONU o HM Treasury. Los Proveedores no se abastecerán de, ni enrutarán envíos a través de, jurisdicciones sancionadas sin nuestro previo consentimiento por escrito.
10. Calidad, Inocuidad y Trazabilidad
Los Proveedores seguirán Buenas Prácticas Agrícolas (BPA) y Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), conservarán registros de cosecha, secado y almacenamiento por lote, evitarán contaminación cruzada con alérgenos y materiales no alimentarios, y segregarán volúmenes certificados (orgánico, comercio justo, rainforest-alliance) a lo largo de la cadena.
11. Confidencialidad y Datos
Los Proveedores protegerán la información comercial de Royal Spices (precios, formulaciones, identidad de clientes) y los datos personales de los trabajadores conforme a la ley aplicable.
12. Sub-Proveedores
Los Proveedores comunicarán este Código a sus propios trabajadores y sub-proveedores y harán esfuerzos razonables para asegurar su cumplimiento.
13. Auditoría y Verificación
Royal Spices, o un tercero que designemos, podrá visitar y auditar las instalaciones y registros del Proveedor, con aviso razonable, para verificar el cumplimiento de este Código. Los Proveedores cooperarán de buena fe y otorgarán acceso a las áreas, documentos y trabajadores relevantes (con consentimiento del trabajador).
14. Reporte de Inquietudes
Trabajadores, proveedores o cualquier tercero pueden reportar presuntas infracciones a este Código — confidencialmente y sin temor a represalias — a través de nuestro Canal de Ética y Denuncia en info@royalspices.com.gt (asunto comenzando con "ETHICS:").
15. Incumplimiento y Remediación
Cuando se identifica un incumplimiento, Royal Spices normalmente trabajará con el Proveedor en un plan de acción correctiva con plazos definidos. Incumplimientos graves o reiterados — incluyendo trabajo infantil o forzado, deforestación, soborno o violaciones de sanciones — pueden resultar en suspensión inmediata o terminación de la relación y reporte a las autoridades competentes.
Royal Spices Guatemala S.A. — Zona Pradera Empresarial, Torre 1, Oficina 605, Nivel 6, Zona 10, Ciudad de Guatemala. Contacto: info@royalspices.com.gt.
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