商店条款
Royal Spices Market 零售购买条款。
1. 卖方及适用范围
Royal Spices Market 由 Royal Spices Guatemala S.A. 运营。本条款适用于本店的所有零售订单。批发和出口订单仅受另行签订的书面销售合同约束。
2. 订单与承诺
下单即构成购买要约。只有在银行卡支付处理机构确认付款，或银行转账由我们的财务团队确认到账后，合同才成立。Royal Spices 可在发货前拒绝或取消任何订单（例如因价格错误、库存问题、涉嫌欺诈、制裁或法律限制）；届时已付款项将全额退还，且不得提出任何进一步的索赔。
3. 价格与付款
价格以所选货币显示，并包含包装费用。配送费及所选的 DDP 附加费将单独列示。如果价格在付款前发生变化，您必须确认新的总金额。未付款的银行转账订单将在 5 个工作日后失效。买方的银行手续费及银行卡费用由买方承担。
4. 不接受退货，无撤回权
所有产品均为按订单包装的食品。在法律允许的范围内，付款后不接受退货、换货或取消订单，且不享有撤回权。
5. 配送与风险转移
配送时效为预估，并非保证；款项到账后开始发货。货物交付承运人（危地马拉境内快递或 DHL Express）时，风险即转移给买方。买方必须提供完整、准确的地址；因买方原因导致的配送失败、退运或重新配送费用由买方承担。
6. 国际订单、关税与进口规定
未选择 DDP 时，所有关税、进口税及清关费用均由收件人支付。买方须独自负责核实产品是否可进口至目的地国家。被海关扣押、销毁或拒绝放行，或被收件人拒收的货物不予退款。选择 DDP 时，Royal Spices 支付进口时核定的关税及税费；目的地主管机关要求的额外检查或文件所产生的费用仍由买方承担。
7. 运输损坏与错发商品
可见的运输损坏必须在收货时与承运人记录。错发或缺失商品必须在收货后 48 小时内向 info@royalspices.com.gt 报告，并附上包裹和标签照片。如经确认，Royal Spices 将自行选择补发商品或退还受影响商品的款项。不接收任何退回的货物。
8. 产品特性
香辛料属于天然农产品。颜色、大小、香气和含水量因收成和批次而异；图片仅供参考。此类天然差异不属于缺陷。请密封存放于阴凉干燥处。产品在处理多种香辛料的设施内包装。
9. 责任限制
Royal Spices 对任何订单承担的责任总额以该订单已支付的金额为限。Royal Spices 不对间接或后果性损失、利润损失，以及承运人或海关造成的延误承担责任；但涉及故意行为或重大过失且法律不允许限制责任的情形除外。
10. 转售与商业用途
商店价格为零售价。Royal Spices 可限制购买数量。购买用于转售的买家须自行负责其销售市场的标签、许可及食品法规合规事宜；贸易条款仅通过销售合同提供。
11. 不可抗力
对于超出其控制范围的事件所造成的延误或未能交货，Royal Spices 不承担责任，包括天气、歉收、罢工、承运或海关业务中断，或政府措施。
12. 法律与管辖权
本条款受危地马拉共和国法律管辖。危地马拉城法院拥有专属管辖权。如任何条款无效，其余条款仍然有效。